Equidad: Compromiso a actuar asumiendo las diferencias existentes entre grupos sin importar su sexo, color, raza, religión, cultura y preferencias.
Compromiso: Con la misión y visión del Colegio.
Transparencia: Demostrar y dejar ver de forma clara y evidente.
Vocación de servicio: Atender y ser útil a las necesidades individuales y colectivas.
Excelencia: Esfuerzo continuo con el trabajo bien hecho, innovador y sostenible.
Coherencia: En nuestro modo de actuación con la misión y visión del Colegio.
Confianza: En las personas y su compromiso con la misión y visión del Colegio.
Reconocimiento: De los aciertos y de los errores como camino para incentivar el compromiso con el Colegio y la mejora del mismo.
Colaboración: Tanto interna entre los miembros del Colegio como hacia fuera con organizaciones y entidades que nos permitan seguir mejorando y afianzando nuestra posición de liderazgo entre los Colegios profesionales.

El Sistema de Gestión de la Calidad implantado por el Colegio Profesional de Fisioterapeutas de la Comunidad de Madrid dentro del alcance establecido con el objeto de mejorar su eficacia en un proceso de mejora continua siguiendo las directrices de la norma UNE-EN-ISO 9001:08 , por lo que sigue una politíca de calidad en base a esta normativa.

Para dar cumplimiento a los requisitos de esta norma:

• Establece una documentación apropiada basada en el manual de calidad y los procedimientos.
• Identifica cada uno de los procesos y determina su secuencia e interacción.
• Establece el control, el seguimiento y medición en cada uno de ellos para que su funcionamiento sea eficaz.
• Proporciona los recursos y la información necesaria.
• Orienta este sistema a garantizar la calidad de los servicios, lograr la satisfacción de los diferentes clientes y mejorar la eficacia de la organización, tomando las acciones que en cada caso se consideren necesarias para el logro de los resultados planificados.